Retragere din contract

Se poate întâmpla ca bunurile pe care le-ați achiziționat de la noi să nu vi se potrivească dintr-un anumit motiv sau pur și simplu v-ați răzgândit în legătură cu achiziția. În acest caz, aveți dreptul să ne returnați bunurile în termen de 14 zile de la livrare, fără a oferi un motiv*.

Înainte de a face acest lucru, vă vom solicita să completați și să trimiteți formularul de mai jos. După ce îl primim, vă vom invita să ne trimiteți bunurile.

Vă rugăm să rețineți că acceptăm doar retururi de produse neutilizate, nedeteriorate, cu accesorii complete, cu etichete/plachete originale, documentația însoțitoare și în ambalajul original la următoarea adresă:

Darčeky u Katky s.r.o.
Zábrežná 74/47
01014 Žilina

După ce bunurile returnate au fost primite și inspectate, vă vom contacta. Dacă îndeplinește condițiile de mai sus, vi se va emite o notă de credit, iar fondurile vor fi rambursate în funcție de metoda de plată inițială utilizată.

Costurile de livrare și expediere sunt suportate de client.