Prelucrarea datelor cu caracter personal
PRINCIPIILE DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele de contact ale administratorului:
Darčeky u Katky s.r.o.
Brodno 74
01014 Žilina
Persoana de contact:
Karol Bizik
tel: +421 907 354 378
info@giftsfromkate.com
Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European. și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare numai "Regulamentul"), Legea privind prelucrarea datelor cu caracter personal și Legea nr. 18/2018 privind protecția datelor cu caracter personal și privind modificările și completările aduse anumitor legi, astfel cum au fost modificate.
1. Concepte
Persoana vizată: Persoana fizică (consumator și lucrător independent) la care se referă datele cu caracter personal (denumită în continuare și "dumneavoastră"). sau "client");
Date cu caracter personal: Orice informație despre un client identificat sau identificabil; un client identificabil este o persoană fizică sau juridică. persoană fizică care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un anumit identificator, de exemplu nume, număr de identificare, date de localizare, identificator de rețea sau la unul sau mai multe elemente fizice speciale, fiziologic, fiziologic, genetic, psihologic, economic, cultural sau social al acestei persoane fizice (denumit în continuare de asemenea, "date" sau "informații");
Administrator: Entitatea care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, implementează prelucrarea și este responsabilă pentru aceasta. Administratorul datelor cu caracter personal este Darčeky u Katky s.r.o. (denumită în continuare și "noi");
Procesor: O entitate care, în temeiul legii sau în numele administratorului, prelucrează date cu caracter personal pentru administratorul, pe baza unui contract privind prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare și "partener de afaceri" sau "partener");
Site web: Website disponibil la adresa https://ro.giftsfromkate.com
Scopul prelucrării datelor cu caracter personal: Motivul pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal. Un astfel de motiv poate fi, de exemplu, îndeplinirea contractului, gestionarea conturilor de utilizator, tratarea sugestiilor și reclamațiilor, trimiterea de buletine informative sau afișarea de reclame bazate pe interesele clienților;
Cookie-uri: Fișiere text scurte stocate de browserul dumneavoastră web sau mobil. Cele mai multe fișiere cookie conțin un identificator unic, respectiv așa-numitul Cookie ID. Acesta este un șir de caractere atribuit de către site-urile și serverele web browserului care a salvat fișierul cookie. Acest lucru permite site-urilor web și serverelor să distingă și să identifice browserele individuale. Cookie-urile sunt utilizate pentru a a îmbunătăți funcționarea site-urilor web, pentru a evalua traficul acestora și pentru o mai bună direcționare a marketingului activităților de marketing. Dacă navigați pe site-ul nostru, presupunem că sunteți de acord cu utilizarea acestor fișiere.
Țări terțe: țări din afara Spațiului Economic European, care include în principal statele membre ale Uniunii Europene. Uniunea Europeană și Islanda, Liechtenstein și Norvegia.
2. Ce date cu caracter personal sunt prelucrate?
Noi și împuterniciții noștri contractuali procesăm următoarele date cu caracter personal, respectiv categorii de date cu caracter personal, în legătură cu titlul juridic relevant și scopul prelucrării:
- datele de identificare și adresa: de exemplu, numele, prenumele, adresa de livrare sau altă adresă de contact, adresa de colectare punct de colectare, sediul social, număr de identificare, număr de TVA;
- date de contact electronice: de exemplu, numărul de telefon, adresa de e-mail;
- alte date electronice: adresa IP, cookie-uri;
- alte date cu caracter personal asociate cu relația contractuală: numărul de cont bancar, istoricul comenzilor;
- alte date cu caracter personal: de obicei, datele furnizate de client în formularul de comandă sau în alte documente și atunci când comunicarea cu noi, inclusiv actualizările ulterioare
3. Care este originea datelor cu caracter personal?
Prelucrăm datele pe care ni le furnizați, de exemplu, atunci când comandați serviciile noastre, înregistrați un cont de utilizator, comunicați cu noi. cu noi sau vă înscrieți la buletine informative. Acestea sunt, de obicei:
- datele de identificare și adresa;
- date de contact electronice;
- alte date cu caracter personal asociate cu relația contractuală.
Și alte date pe care le obținem în mod automat pe baza faptului că navigați pe site-urile noastre web. Acestea sunt în principal:
- alte date electronice:
- cookie-uri
- site-ul web de pe care ați ajuns pe site-ul nostru;
- adresa IP;
- data și ora accesării;
- interogări de căutare;
- codul de răspuns http și https;
- grupuri de date transmise;
- informații despre browserul și sistemul de operare al computerului.
4. De ce sunt prelucrate datele cu caracter personal?
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:
- Îndeplinirea relației contractuale.
- Gestionarea conturilor clienților.
- Comunicarea cu clienții, evaluarea satisfacției, publicarea recenziilor, procesarea sugestiilor, reclamații și plângeri.
- Trimiterea de buletine informative și oferirea produselor sau serviciilor noastre.
- Marketing direct și crearea de conținut și publicitate personalizată.
- Îmbunătățirea calității produselor și serviciilor noastre, analizarea traficului către site-urile noastre web și a comportamentului dvs. pe site. web.
- În scopuri contabile și fiscale.
- Îndeplinirea altor obligații legale.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului.
- Îndeplinirea unei obligații legale.
- interesul legitim al administratorului de a trimite buletine informative.
- Consimțământul pentru trimiterea de buletine informative.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul îndeplinirii relației contractuale, contabile și fiscale scopuri fiscale și îndeplinirea altor obligații legale sunt cerințe legale sau contractuale. În cazul în care intenționați să plasați o comandă prin intermediul site-ului nostru, sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale în aceste scopuri.
5. Cât timp sunt prelucrate datele cu caracter personal?
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate:
- pentru perioada necesară pentru exercitarea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală între dumneavoastră și noi și exercitarea creanțelor rezultate din aceste relații contractuale (4 ani);
- pentru perioada necesară pentru îndeplinirea obligației legale (documente contabile 5 ani, documente fiscale 10 ani);
- pe durata interesului nostru legitim de a trimite buletine informative (2 ani de la ultima deschidere). a buletinului informativ);
- pe durata consimțământului dumneavoastră (pentru o perioadă maximă de 4 ani de la acordarea acestuia sau 4 ani de la ultima dată la care a fost acordat consimțământul dumneavoastră). comandă).
6. Cui sunt puse la dispoziție datele cu caracter personal?
Următoarele categorii de parteneri ai noștri (destinatari) pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Furnizori de servicii de transport de mărfuri.
- Furnizori de consultanță contabilă și fiscală.
- Furnizori de servicii IT și de găzduire.
- Furnizori de securitate și integritate a serviciilor și site-urilor noastre web.
- Furnizori de servicii analitice.
- Furnizori de servicii de asistență pentru clienți.
- Furnizori de portaluri de plată (furnizori de carduri de plată).
- Furnizori de servicii juridice, avocați.
- Furnizori de servicii de tipărire și servicii poștale.
- Organismele administrației publice.
7. Sunt vândute datele cu caracter personal în afara UE?
Operatorul intenționează să vândă date cu caracter personal unei țări terțe (în afara Spațiului Economic European) sau unui organizație internațională. Destinatarii datelor cu caracter personal în țări terțe sunt:
- Partenerii cărora le furnizăm date în scopul analizării traficului către site-urile noastre web, a comportamentului dumneavoastră pe site-urile web și conversiile comerciale.
- Furnizori de servicii IT și de găzduire, inclusiv servicii cloud.
- Furnizori de servicii poștale.
8. Cum sunt prelucrate datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal sunt prelucrate manual și automat. Păstrăm înregistrări adecvate ale tuturor activităților de prelucrare în conformitate cu reglementările legale relevante.
Nu faceți obiectul niciunei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care ar avea efecte juridice pentru dvs. sau v-ar afecta în mod similar în mod semnificativ. Nu creăm profiluri din datele dvs. personale în scopul de a vă analiza sau de a vă prezice preferințele, interesele, situația economică, fiabilitatea, locația, sau a mișcărilor dumneavoastră (un exemplu tipic de creare de profiluri este monitorizarea comportamentului vizitatorilor site-ului web pentru a urmări preferințele acestora, astfel încât comerciantul să se poată adresa în viitor cu o ofertă adaptată doar pentru ei).
9. Care sunt drepturile persoanelor vizate?
Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor noastre de contact, care sunt enumerate la începutul acestor politici.
În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi (articolele 15-21 din RGPD):
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal.
- Dreptul de a corecta datele cu caracter personal inexacte și de a completa datele incomplete.
- Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a se opune prelucrării.
- Dreptul de a fi informat cu privire la luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri.
În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a revoca acest consimțământ în orice moment.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care este Oficiul pentru Protecția datelor cu caracter personal, cu sediul la adresa Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, telefon: 02/323 132 14, website: dataprotection.gov.sk/uoou.
10. Cum sunt procesate cookie-urile?
Fișierele cookie procesate pot fi separate în funcție de valabilitatea lor:
- cookie-uri temporare (așa-numitele cookie-uri de sesiune), care rămân stocate în browserul dvs. doar până când închideți browserul dvs. browserul,
- cookie-uri permanente (așa-numitele cookie-uri persistente), care rămân stocate în browserul dvs. pentru o perioadă lungă de timp, până când sunt durata de viață expiră sau până când le ștergeți manual (durata de stocare a fișierelor cookie în browserul dumneavoastră depinde de setările cookie-ului în sine și de setările browserului dumneavoastră).
Și prin funcții pe:
- esențiale, care sunt necesare pentru funcționalitatea site-urilor noastre web,
- cookie-uri de preferințe care permit site-ului nostru web să rețină informații care modifică modul în care se comportă sau arată site-ul web (de exemplu, limba preferată sau regiunea în care vă aflați), aceste module cookie nu sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului nostru web, dar ele sporesc funcționalitatea și caracterul practic al utilizării lor,
- analitice, care ne ajută să analizăm experiența dvs. pe site-ul nostru (așa-numita User Experience) și datorită cărora înțelegem modul în care utilizați site-ul nostru web.
Nu folosim cookie-uri de la terți, care sunt folosite pentru a urmări mai multe site-uri web pentru a vă oferi conținut personalizat și publicitate pe site-urile web ale terților și pe alte canale de vânzare.
11. Sunt prelucrate și date despre copii?
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Prin urmare, nu colectăm în mod intenționat datele lor date cu caracter personal. În cazul în care descoperim că am obținut din greșeală date cu caracter personal despre copii cu vârsta sub 16 ani de 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai repede posibil, cu excepția cazului în care ni se cere să păstrăm de legea aplicabilă.
12. Concluzie
Reglementările legale și strategia noastră de afaceri, precum și metodele aferente de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal se pot schimba. În cazul în care decidem să actualizăm această politică, vom publica modificările pe site-ul nostru web și vă vom informa cu privire la acestea. În cazurile în care va exista o modificare majoră a acestor principii sau în cazurile în care legea ne obligă să facem acest lucru, vom informa în prealabil. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste politici și în următoarea comunicare cu noi, sau în mod regulat să revizuiți aceste politici în timp ce utilizați site-ul nostru web.